Ситуационное руководство — модели, ошибки, практики Мастер-классы
«Жизнь — как вождение велосипеда. Чтобы сохранить равновесие, ты должен двигаться».
Умение построить единственно верную коммуникацию с сотрудниками так, чтобы было сделано то, что нужно, является базовой компетенцией руководителя. Расширение коммуникационного диапазона актуально как для начинающих, так и для руководителей топ-уровня.
Мы разберем несколько координат, которые необходимо учитывать в выборе модели: особенности ситуации, сложность решения, зрелость и психотип сотрудников, шаг в деятельности. Рассмотрим техники коммуникаций, типовые ошибки и детали, которые упускаются из вида и дают возможность продвинуть свое мастерство в управленческих коммуникациях.
Вы получите практические рекомендации по ситуативному управлению с алгоритмами вопросов и разбором ошибок.
Занимается практикой развития лидеров и формирования управленческих команд для реализации digital-проектов с 2007 года. Организатор конференций по управлению в digital-культуре: TeamLeadConf, Aletheia-Business. Проводит программы по развитию управленческого мышления и трансформации культуры.
Получил образование физика (МГУ), финансового директора (РАНХиГС, MBA), психолога (СПбГУ).
До начала частной практики работал инженером-разработчиком, руководил департаментом продаж IT-проектов, формировал команды для реализации IT-проектов.
Бизнес-коуч и психолог-консультант. Эксперт в области невербальных коммуникаций и психоаналитических методов в бизнесе. Автор и ведущий программ по развитию эмоционального интеллекта.
С 2003 года сфокусирована на решении управленческих задач и задач психологии бизнеса в IT-сфере.
Получила три университетских образования, два из которых по психологии. Более 16 лет обучения у лучших мировых экспертов в области психологии бизнеса и предпринимательства. Автор книги «10 смертельных ошибок в найме сотрудников».
Опыт работы в качестве тренера и психолога-консультанта более 20 лет.