Fullstack HR, или Трансформация роли HR при цифровой трансформацииНовая культура организации
Директор блока "Управление персоналом".
Более 15 лет HR. С 2006 года HR в IT-сфере.
Работал разработчиком, аналитиком, менеджером проектов, продуктов и т.д. Всегда уделял особое внимание организационным проблемам взаимодействия команд, видимым по-своему с каждой из позиций. Опираясь на полученный опыт, уже 15 лет занимается организацией разработки, эксплуатации, сопровождения mission critical-продуктов разной степени сложности.
Старший преподаватель в НГУ.
Технический директор Faktura.ru.
Компании вваливаются в цифровую трансформацию. Все. Рано или поздно. Это неизбежно. Для одних это изменение структуры бизнеса, для других это кардинальное изменение процессов.
Для нас это в первую очередь были изменения, направленные на:
- повышение нашей способности адаптироваться к постоянно меняющейся рыночной ситуации;
- вывод самих себя и своих команд на осознанный уровень, когда каждый член команды доставляет ценность до клиента, а не пилит фичу или пушит в Git;
- вовлечение каждого участника в процесс генерации рациональных идей, повышающих нашу конкурентоспособность.
Конечно, для нас, как для компании-разработчика ПО, основным инструментом в достижении таких целей стала agile-трансформация команд.
В процессах менялась жизнь людей. Весь привычный строй деятельности кардинально менялся. Трансформация — это история про людей!
Немало мы видели проектов с привлеченными консультантами, которые оставляли после себя "эффективную команду" и "выжженные дотла души", эмоционально выгоревшие команды, строго исполняющие заветы карго-культа.
Если так много в этих историях человеческого, то где тогда во всех них HR?
Если у вас возникает вопрос, а при чем тут HR, то возникает встречный вопрос — а какую роль у вас выполняет HR?
В результате многих проб, ошибок и успехов мы пришли к целевому видению "новой-новой" роли HR в "эпоху" непрекращающихся трансформаций, а именно — к концепции FullStack HR.
Что это? В общих словах: это история про людей в процессах!
Как мы к этому идем, что для этого необходимо и как это вообще сделать? Мы расскажем о нашем опыте.